Claims Specialist

Você é um(a) profissional com formação em Agronomia e busca aplicar seu conhecimento técnico em um ambiente global, colaborativo e inovador? Na Swiss Re Corporate Solutions, você terá a oportunidade de atuar na análise de sinistros agrícolas, desenvolver relacionamento com corretores / cooperativas e contribuir para soluções que apoiam o agronegócio brasileiro. Se você busca uma carreira que combine conhecimento técnico, visão de negócio e desenvolvimento contínuo, essa oportunidade é para você.

Como Claims Specialist, você será responsável por conduzir a análise técnica de sinistros agrícolas, assegurando decisões consistentes, qualidade técnica e excelência no atendimento aos clientes e parceiros.

Suas principais responsabilidades incluem:

• Conduzir a análise técnica de sinistros agrícolas, avaliando coberturas, documentos, laudos e demais evidências para suportar decisões de indenização.
• Gerenciar sua carteira de sinistros de forma autônoma, garantindo qualidade, eficiência e cumprimento dos prazos estabelecidos.
• Monitorar indicadores operacionais e técnicos, identificando desvios e propondo ações de melhoria.
• Atuar em estreita colaboração com as equipes de Underwriting, Operations, Finance, Legal e demais áreas envolvidas no processo de sinistros.
• Identificar oportunidades de simplificação e melhoria contínua dos processos, contribuindo para ganhos de eficiência e qualidade.
• Participar de projetos locais e globais relacionados à área de Claims, apoiando iniciativas de transformação, digitalização e inovação.
• Contribuir para o compartilhamento de conhecimento técnico dentro da equipe, promovendo a evolução contínua dos processos e melhores práticas.
• Representar a área de Claims perante corretores e parceiros estratégicos, construindo relacionamentos de longo prazo baseados em confiança, transparência e excelência técnica.

Sobre o time
Você integrará uma equipe altamente colaborativa, composta por profissionais com diferentes experiências e especialidades. Valorizamos o compartilhamento de conhecimento, a diversidade de perspectivas e o aprendizado contínuo. Combinamos experiência técnica em agronegócio e seguros com uma abordagem orientada por dados para desenvolver soluções inovadoras, apoiar decisões de negócio e promover a melhoria contínua dos nossos processos.

Sobre você

Você é uma pessoa analítica, curiosa e organizada, que gosta de solucionar problemas complexos e tomar decisões fundamentadas em dados e evidências. Tem facilidade para construir relacionamentos, trabalhar de forma colaborativa e se comunicar com diferentes públicos. Busca aprendizado contínuo, tem senso de responsabilidade e está comprometida em entregar resultados com qualidade, sempre colocando o cliente no centro das decisões.

Essencial

• Formação em Agronomia ou áreas correlatas.
• Mínimo de 2 anos de experiência em sinistros agrícolas.
• Capacidade analítica e habilidade para interpretar informações técnicas e transformá-las em decisões consistentes.
• Boa comunicação, relacionamento interpessoal e facilidade para trabalhar em equipe.
• Organização e habilidade para gerenciar múltiplas prioridades.
• Conhecimento intermediário do Pacote Office.
• Inglês intermediário.

Diferenciais

• Conhecimento em Power BI, SQL ou outras ferramentas de análise de dados.
• Experiência no relacionamento com corretores, clientes ou parceiros de negócio.
• Participação em iniciativas de melhoria contínua ou transformação de processos.
• Espanhol