Zurich, Zurich, CH
Team Leader Service K-Bar / Get&Give (80-100 %)
Zur Führung unseres K-Bar sowie Get & Give Take away Teams in Zürich, suchen wir eine/-n verantwortungsvollen Service Teamlead, welcher gerne in einem internationalen Umfeld aktiv ist und mit Freude die nachfolgenden Aufgaben übernimmt. Ihr Arbeitsort ist Zürich Mythenquai und der Eintritt nach Vereinbarung.
Ihre Hauptaufgaben:
- Führung und Entwicklung des Service Teams (K‑Bar / Get&Give)
- Umsetzung des Performance‑Management‑Prozesses
- Einsatz‑ und Dienstplanung inklusive Arbeitszeiterfassung sowie Ferienplanung
- Rekrutierung, Einführung und Schulung von neuen Mitarbeitenden
- Vorbildrolle im Service sowie Sicherstellung eines erstklassigen Gästeerlebnisses
- Aktive Steuerung von Umsatz und Verkaufsaktivitäten, einbringen von neuen Ideen
- Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufs im gesamten Servicebereich
- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft und Unterstützung des Teams
- Verantwortung für Qualitäts‑, Hygiene‑ und Sicherheitsstandards
- Korrekte Kassenführung und Abrechnung
- Planung Organisation und Durchführung von Anlässen
- Angebotsentwicklung gemeinsam mit den Verantwortlichen der Produktion basierend auf Trends und Gästebedürfnissen
- Mitverantwortung für das Budget und das Erstellen von Analysen und Verkaufsstatistiken für den Unit Head
- Mitarbeit in der Weiterentwicklung der Unit Staff Gastronomy
- Sie arbeiten von Montag bis Freitag zwischen 7.00 und 21.00 Uhr
Swiss Re Gastronomy – Ihr Arbeitsumfeld
Corporate Real Estate & Services Zurich (CRES Zurich) ist eine Abteilung von Swiss Re Management Ltd, welche unter anderem für die Führung der internen Gastronomie und Hotellerie verantwortlich ist. Neben den Betrieben der Gemeinschaftsgastronomie in Adliswil und Zürich führt CRES Zurich das Gäste- und Direktionsrestaurant K2, das Casual Restaurant und die K-Bar in Zürich sowie das Konferenzzentrum mit Hotelbetrieb Centre for Global Dialogue (CGD) in Rüschlikon.
Die K-Bar mit rund 80 Sitzplätzen ist der Treffpunkt innerhalb des Klubhauses und ein Ort zum Entspannen undGeniessen. Neben dem Individualgast werden in der K-Bar
auch gerne Teamanlässe durchgeführt.
Schnell, unkompliziert und flexibel können Mitarbeitenden in unserem Take Away Outlet "Get & Give" aus verschiedenen frisch zubereiteten kalten und warmen Gerichten und Getränken auswählen. Zeigemässe, gesunde Ernährung wird im Get & Give für "die schnelle Pause" zur Verfügung gestellt.
Was Sie mitbringen:
- Abgeschlossene Gastronomielehre oder gleichwertige Ausbildung
- Fundierte und mehrjährige Berufserfahrung im Service oder im gepflegten Bar-Bereich
- Leidenschaft und Begeisterung für eine hohe Dienstleistungsqualität
- Barista Kenntnisse von Vorteil
- Breites Fachwissen bezüglich Wein- und Spirituosen
- Sehr gute mündliche Englisch-, sowie Deutschkenntnisse
- Gepflegtes Auftreten und gute Umgangsformen
- Sehr gute PC-Kenntnisse bezüglich Microsoft Anwendungen
- Kenntnisse des Kassensystems Gastronovi von Vorteil
Was bieten wir:
- Swiss Re, in jeder Hinsicht ein moderner und renommierter Arbeitgeber
- Überdurchschnittliche Pensionskasse, Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Stark vergünstigtes Abonnement für den öffentlichen Verkehr
- Gratis-Fitnessmöglichkeiten
- Und noch vieles mehr
Für die Schweiz liegt die Grundgehaltsspanne für diese Position zwischen 67'000 CHF und 101'000 CHF (bei einer Vollzeitstelle). Das konkret angebotene Gehalt berücksichtigt:
- die Anforderungen, den Umfang, die Komplexität und die Verantwortlichkeiten der Rolle,
- das Profil der Bewerberin bzw. des Bewerbers, einschließlich Ausbildung/Qualifikationen, Fachwissen, Spezialisierung, Fähigkeiten und Erfahrung.
Zusätzlich zum Grundgehalt bietet Swiss Re eine attraktive, leistungsabhängige variable Vergütungskomponente, die Ihre Leistungen anerkennt. Darüber hinaus profitieren Sie von einer Vielzahl globaler und standortspezifischer Zusatzleistungen.
Die Anspruchsberechtigung kann je nach den Richtlinien von Swiss Re und dem Arbeitsvertrag variieren.
Swiss Re – Ihr Arbeitgeber
Dies ist Ihre Chance, bei der Swiss Re Group einzusteigen - einem der weltweit führenden Anbieter von Rückversicherungen, Versicherungen und anderen innovativen Formen des versicherungsbasierten Risikotransfers. Bei Swiss Re geht es darum, die grossen Risiken, die die Welt betreffen, zu verstehen und zu analysieren - von Naturkatastrophen bis zum Klimawandel, von der Überalterung der Bevölkerung bis zur Cyberkriminalität. Wir kombinieren Erfahrung mit Fachwissen und innovativem Denken, um neue Möglichkeiten und Lösungen für unsere Kunden zu schaffen. Dies ist nur möglich mit rund 10'000 aussergewöhnlichen Mitarbeitenden der Swiss Re Gruppe weltweit.
About Swiss Re
Swiss Re is one of the world’s leading providers of reinsurance, insurance and other forms of insurance-based risk transfer, working to make the world more resilient. We anticipate and manage a wide variety of risks, from natural catastrophes and climate change to cybercrime. Combining experience with creative thinking and cutting-edge expertise, we create new opportunities and solutions for our clients. This is possible thanks to the collaboration of more than 15,000 employees across the world.
Our success depends on our ability to build an inclusive culture encouraging fresh perspectives and innovative thinking. We embrace a workplace where everyone has equal opportunities to thrive and develop professionally regardless of their age, gender, race, ethnicity, gender identity and/or expression, sexual orientation, physical or mental ability, skillset, thought or other characteristics. In our inclusive and flexible environment everyone can bring their authentic selves to work and their passion for sustainability.
If you are an experienced professional returning to the workforce after a career break, we encourage you to apply for open positions that match your skills and experience.
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Reference Code: 138324
Job Segment:
Manager, Performance Management, Management, Human Resources